你期待從聽力諮詢得到什麼？
購買助聽器可以是一個複雜的過程。聽力諮詢過程會發生什麼？您需要知道自己希望從中獲得什麼資訊，以保護您作為消費者的利益。通過了解不同的聽力測試類型，您就可以知道該診所是否提供全面的服務。
在購買助聽器之前，您應與聽力保健專家預約。聽力諮詢的目的是評估您的聽力。而諮詢過程中，亦您無需承諾購買助聽器。
提示：當您在諮詢中購買助聽器時，建議提防銷售策略：聽力學家可能會建議免除聽力測試費來吸引顧客購買。但是傳統助聽器價格昂貴，在使用助聽器之前，您應該花點時間考慮一下自己的選擇。
與聽力學家進行預約時，您可以要求他們列出評估中包括的聽力測試的類型。
您可以將該列表與下面的推薦聽力測試類型列表進行比較。如果聽力診所僅提供最基本的測試，則表明了它們缺乏專業知識，或者他們只以營銷助聽器為目標，而不是花時間去了解患者的需求。這種比較還可以幫助您在心理上為聽力測試預約做準備。
聽力諮詢流程
諮詢期間，聽力保健專業人員應完成以下大多數項目：
- 病歷
- 耳鏡
- 聽覺評估
- 空氣和骨骼傳導
- 單詞記錄識別分數
- 語音接收閾值或語音感知閾值
- UCL測試
- MCL測試
- 噪音測試下的語音理解能力
- 審查結果
- 轉介給醫生進行詳細醫學檢查（如有需要）
以下將逐一解釋其含意。
病歷
聽力學家會提出問題以了解您的健康狀況，包括聽力健康。 他們可能會問例如為什麼你想做聽力測試？ 有沒有人告訴過你電視音響太響了？等等。
耳鏡
耳鏡檢查是對耳道的視覺檢查。 耳鏡檢查期間，聽力保健專業人員使用耳鏡檢查耳道和耳膜。 耳鏡檢查程序也稱為耳鏡檢查或耳部檢查，可以揭示出聽力損失的原因。 例如，聽力損失可能是由於耳垢的堆積造成的。在這種情況下，您只需清理耳垢，根本並不需要助聽器。 耳鏡檢查還可以有其他潛在發現，例如中耳炎，即耳內炎症。
聽覺評估
聽覺評估就是平時所說的聽力測試，應在隔音棚中進行，最大程度地減少背景噪音對結果的影響。應包括的聽力測試為：
- 空氣傳導
- 骨傳導
- 記錄的單詞識別分數測試（WRS）
- 語音接收閾值（SRT）或語音意識閾值測試（SAT）
- 不舒適聽力水平測試（UCL）
根據情況，可能還需要最舒適聽力等級（MCL）測試和/或噪音中可以理解的語音能力測試。
以上所有或大多數聽力損失測試都應包括在全面的聽力評估中。
不幸的是，一些聽力保健專業人員沒有遵循規則進行聽力評估。他們可能會只進行空氣傳導和骨傳導測聽。但是，這些方法並不能檢測到某些聽力損失的情況。向聽力保健專家尋求幫助的最終目標是找出如何獲得幫助，以更好地聆聽及與他人交流的方法。因此，最重要的是評估理解語音的能力。
然而在純音聽力測試中僅測試了少數幾個特定頻率，可能無法檢測到某些聽力損失。一些患者在純音測試中沒有聽力下降的跡象，但是報告說他們很難理解別人的話。在這些情況下，語音測聽就會有用。
不舒適的聽力水平測試可以幫助發現聽力障礙，例如聽覺過敏，這是由於對大聲聲音的耐受性較低的原故。
這些測試都是主觀聽力測試，這意味著它們需要受試者的配合。成人和大一點的孩子可以使用主觀聽力測試。但是，在測試新生兒和嬰兒的聽力下降時，則應使用客觀的聽力測試。
提示：在預約與聽力保健專家的約會之前，請詢問他們提供的聽力測試的名稱。
審查結果
諮詢之後，聽力保健專家將結果生成一頁或幾頁的測試報告。 通常會以聽力圖的圖表方式表示，可能會難以解釋，因此聽力保健專家應向你進行解釋。
您也可以閱讀有關如何閱讀聽力圖的文章。
轉介給醫生進行詳細醫學檢查
諮詢期間，聽力保健專業人員可能會發現某些健康狀況的跡象。如有需要，他們會將其轉介給醫生以進行進一步的檢查。一些可能需要進一步跟進的跡像包括：
- 可見的先天性或外傷性耳畸形
- 在過去90天內出現耳朵激活引流
- 在過去90天內突然出現聽力下降
- 急性或慢性頭暈
- 90天內突然或近期發作的單側聽力損失
- 氣隙在500Hz，1和2 kHz時大於15dB
- 疼痛或不適
- 耳朵中有過多異物的明顯證據
提示：也有聽力損失是醫療問題引起的。在開始有關助聽器的任何討論之前，請與專家進行進一步檢查。
一些聽力學家的不足之處
大多數診所會進行適當的病史回顧，耳鏡檢查和結果回顧。但是，他們可能沒有足夠的設備或耐心來完成全面的聽覺評估所需的所有聽力測試類型。通常，聽力保健提供者只會執行空氣和骨骼傳導測試，並跳過其他測試。當它們在看不到應轉診給醫生以進行進一步評估的危險信號時，就會出現後續更多問題。
總體而言，正式的聽力測試程序應持續45-60分鐘。
總結：聽力測試類型列表
確保聽力學家提供以下所有或大多數聽力測試類型：
- 病歷
- 耳鏡
- 聽覺評估
- 空氣和骨骼傳導
- 單詞記錄識別分數
- 語音接收閾值或語音感知閾值
- UCL測試
- MCL測試
- 噪音測試下的語音理解能力
- 審查結果
- 轉介給醫生進行詳細醫學檢查（如有需要）
Image attribution: Flávia Costa, CC BY 3.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/3.0>, via Wikimedia Commons
