突发性失聪可能令人感到害怕。如果您或您的亲人突然觉得声音变得模糊、失真、遥远、不清楚或出现其他异常情况，请立即采取行动，治疗突发性失聪。
治疗突发性失聪的黄金时期
突发性失聪能够痊愈，不过关键是要尽早开始接受治疗。
治疗突发性失聪或耳聾的超级黄金时期是发病后的前3天。如果在前两周内接受治疗，能显著提高患者听力康复的成功率。
拖得越久，突发性失聪可能会造成长期困扰。
那下一步应该怎么办呢？需要怎样的医疗？一起来了解吧！
如何寻求突发性失聪的医疗协助？
由于我们的听力中心位于香港，就让我们以香港为例向您一一解答，同时也尽量希望以下内容能为其他地区的朋友提供协助。
香港跟许多其他地方一样，突发性失聪被视为紧急医疗状况。所以我们会建议患者选择一间同时具备急症科（A&E），耳鼻喉科（ENT）及听力学（Audiology）医疗服务的医院。
这样就能够避免在不同医院或诊所之间来回奔波，让您的就诊过程更加顺畅。
检视香港公立医院所提供的服务以及参考香港听力学会的资料过后，我们得出以下12 间符合条件的公立医院：
- 东区尤德夫人那打素医院
- 玛丽医院
- 伊利沙伯医院
- 广华医院
- 基督教联合医院
- 威尔斯亲王医院
- 雅丽氏何妙龄那打素医院
- 屯门医院
- 仁济医院
- 东华医院
- 将军澳医院
- 大口环根德公爵夫人儿童医院
如果您在香港出现突发性失聪症状，我们建议您先致电以上其中一间医院，确认他们是否能够提供协助。
因应当时实际情况，医护人员可能未必随时在岗，尤其是夜间时段。
请务必向医护人员说明您是否还有其他症状，例如头晕或疼痛，以及最近患有的疾病与任何创伤。
如果您无法前往能够应对突发性失聪急症个案的医院，也可以考虑预约耳鼻喉科（ENT）专科医生。
在预约时，请向医护人员清楚说明您正出现突发性失聪的症状，并要求尽快安排就诊。如果对方无法在翌日为您安排诊症，建议您立即联络其他耳鼻喉科医生。
耳鼻喉科医生如何诊断和治疗突发性失聪
美国耳鼻喉科-头颈外科学会（The American Academy of Otolaryngology - Head and Neck Surgery）发布了关于诊断和治疗突发性失聪的指引。
虽然每位医生诊断流程并不雷同，不过以下资讯希望能为您在会见医生前提供诊断过程的初步概念：
- 医生应迅速为患者确定突发性失聪是由内耳问题（感音神经性）引起，还是由外耳或中耳的阻塞或其他问题（传导性）引起。
- 医生应向突发性感音神经性失聪的患者解释该病症的形成过程，以及各种治疗方法的优劣势。
- 以类固醇治疗或高压氧治疗作为主要治疗方案。
- 如果患者在治疗后症状仍未改善，医生应与患者积极讨论助听器或其他有助于改善病症的方案。
为什么有些患者会延误治疗？
我们在香港曾接触到的患者告诉我们，他们在出现突发性失聪后，由于延误治疗，现在已经错过了最佳恢复时间。
几个月甚至几年后，他们已经罹患永久性失聪，最终只能寻求助听器的帮助。
通过与患者的交流，我们了解到患者会延误治疗的原因主要是缺乏对突发性失聪的认识。
他们不了解突发性失聪的严重性及急切性，也不清楚症状能在妥善治疗后痊愈。
我们曾遇过部分患者在听力快速下降后前往普通科门诊求助，却被医生告知病症没有大碍，病症会自行康复。
因此，我们撰写了这篇文章，希望能帮助那些正在经历突发性失聪的患者，让他们能意识到问题的严重性，及时寻求治疗。
突发性失聪需要配戴助听器吗？
不需要。
当务之急是尽快接受治疗。
在治疗期间，您的听力可能会有显著改善，仍有很大机会能够恢复，但康复程度因人而异。
如果治疗后仍然罹患永久性失聪，那么助听器可能会对您有所帮助，而像我们这样的听力中心很乐意能为您提供服务。
