隱私政策

本私隱政策描述了您訪問hkincus.com（“網站”）時，您的個人資料將會被如何收集，使用和共享。

收集個人信息
當您訪問網站時，我們會收集有關您的流動設備，您在網站的行蹤，互動以及處理購買過程時所需的信息。 如果您與我們聯繫尋求協助，我們可能還會收集其他信息。 在本隱私政策中，我們將能夠標認個人（包括以下信息）的任何信息稱為“個人信息”。 有關我們收集了哪些個人信息以及原因，請參見下面的列表。

設備信息

  • 收集的個人信息例如：Web瀏覽器的版本，IP地址，時區，Cookie信息，您查看的網站點或產品，搜索關鍵字以及與網站的互動方式。
  • 收集目的：為您準確地加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
  • 收集來源：當您使用Cookie，日誌文件，Web信標，標籤或像素訪問我們的網站時自動收集。
  • 出於商業目的的披露：與我們的處理器Shopify分享。

訂單信息

  • 收集的個人信息的示例：姓名，賬單地址，送貨地址，付款信息（包括信用卡號和扣賬卡號），電子郵件地址和電話號碼。
  • 收款目的：向您提供產品或服務以履行我們的合同，處理您的付款信息，安排運輸，並向您提供發票和/或訂單確認書，與您保持聯繫，篩選我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐，並且根據您與我們分享的偏好，向您提供與我們的產品或服務有關的信息或廣告。
  • 收集來源：向您收集。
  • 出於商業目的的披露：與我們的處理器Shopify和PayPal以及運輸服務提供商SF Express和DHL共享。

客戶支持信息

  • 收集的個人信息示例：姓名，賬單地址，送貨地址，付款信息（包括信用卡號和扣賬卡號），電子郵件地址和電話號碼。
  • 收集目的：提供客戶支持。
  • 收集來源：向您收集。
  • 為商業目的而披露：與我們的子公司Incus（Shenzhen）Technologies Limited共享以提供客戶支持。

其他信息

  • 收集的個人信息示例：有關您與網站互動的信息，包括您瀏覽或購買的物品、地理位置。
  • 收集目的：基於行為的廣告；再銷售。
  • 收集來源：從您處收集。
  • 出於商業目的披露：與我們的廣告合作夥伴（包括谷歌、微軟、臉書、Klaviyo）分享。

分享您的個人信息 
如上所述，我們與第三方共享您的個人信息 。例如，

  • 我們選擇Shopify為我們的在線商店，您可以在以下網址了解有關Shopify如何使用您的個人信息或更多資訊：https：//www.shopify.com/legal/privacy。
  • 我們亦使用Google Analytics（分析）來幫助我們了解客戶如何使用本網站-您亦可以在以下網址閱讀有關Google如何使用您的個人信息的更多資訊：https://www.google.com/intl/zh-CN/policies/privacy。您也可以在以下網址選擇退出Google Analytics（分析）：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。 

  • 我們與Microsoft Clarity和Microsoft Advertising合作，通過行為指標、熱圖和會話回放來捕捉您如何使用我們的網站並與之互動，以改進和營銷我們的產品/服務。使用第一方和第三方cookie以及其他跟蹤技術捕獲網站使用數據，以確定產品/服務和在線活動的受歡迎程度。此外，我們將這些信息用於網站優化、欺詐/安全目的和廣告宣傳。有關Microsoft如何收集和使用您的數據的詳細信息，請訪問Microsoft隱私聲明：https://privacy.microsoft.com/privacystatement

  • 我們使用Microsoft在網上做廣告--您可以在此處閱讀有關Microsoft如何使用您的個人信息以及如何選擇退出的更多信息：https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

  • 我們使用Facebook在網上（包括在社交網絡上）做廣告——您可以在這裏閱讀更多關於Facebook如何使用您的個人信息的信息：https://www.facebook.com/help/516147308587266/?helpref=hc_fnav

    您可以在此處管理您的Facebook廣告偏好：https://www.facebook.com/help/1075880512458213

  • 我們使用Klaviyo收集評論並進行電子郵件營銷--您可以在此處閱讀更多關於Klaviyo如何使用您的個人信息的信息：https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement 您可以在收到我們的電子郵件中按「取消訂閱」鏈接，選擇退出Klaviyo。

  • 最後，我們也可能會以遵守適用的法律和法規為由分享您的個人信息及回應傳票，搜查令或其他合法的法律請求來保護我們的權利。

使用個人信息

我們將使用您的個人信息為您提供服務，包括：提供銷售產品，處理付款，運輸，履行訂單，廣告以及再銷售，以及使您及時了解新產品，服務和優惠。

根據《一般資料保護條例》（“ GDPR”），如果您是歐洲經濟區（“ EEA”）的居民，我們將在以下合法基礎上處理您的個人信息：

  • 您的同意；
  • 您與網站之間的合同履行；
  • 遵守我們的法律義務；
  • 保護您的切身利益；
  • 為了我們的合法利益，但這不會超越您的基本權利和自由。

廣告與營銷

 

出於廣告和營銷目的，個人最終用戶跟蹤和與第三方的數據共享正在網站上進行。

我們將cookie用於廣告和營銷目的。其他廣告技術包括：在線廣告工具和網絡；一系列廣告技術，如網絡信標、像素、廣告標簽、cookie和移動標識符；以及一些社交媒體網絡提供的特定服務，如Facebook的自定義受眾功能。

您也可以在第三方網站上看到我們網站的廣告，包括在社交媒體上。這些廣告可能是使用cookie或上述其他廣告技術為您量身定製的。如果您在網上或社交媒體上看到廣告，這可能是因為我們已聘請廣告合作夥伴或社交網絡向我們的客戶、網站訪問者、社交媒體個人資料訪問者或與我們客戶的人口統計資料相匹配的用戶顯示廣告。

第三方，包括谷歌、微軟和臉書等合作夥伴，根據用戶行為在線展示我們的廣告。

選擇基於興趣的廣告

您可以在NAI消費者選擇退出頁面上選擇退出基於興趣的廣告：https://optout.networkadvertising.org/?c=1

保留
當您通過本網站下訂單時，除非您要求我們刪除此信息，否則我們將保留您的聯繫信息並查詢我們的記錄。有關刪除權的更多信息，請參見下面的“您的權利”部分。

自動決策

如果您是歐洲經濟區的居民，當該決策對您產生法律影響或對您有重大影響時，您有權僅基於自動決策（包括配置文件）反對並進行處理。

我們確切地進行擁有產生法律或其他重大影響的全自動決策。我們的處理器Shopify使用有限的自動化決策來防止産生法律或其他重大影響的欺詐行為。

包含自動化決策元素的服務包括：

  • 與重複失敗的事務關聯的IP地址的臨時拒絕列表。此拒絕列表會持續幾個小時。

  • 與拒絕列出的IP地址關聯的信用卡的臨時拒絕列表。此拒絕列表會持續幾天。

您的權利 
GDPR

如果您是EEA的居民則有權訪問我們持有的有關您的個人信息，或將其應用到新服務中，要求更正，更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利，請通過下面的聯繫信息與我們聯繫[或提出關於應用，刪除，更改或可分享的說明指引]。

您的個人信息將首先在愛爾蘭進行處理，然後再轉移到歐洲以外的地區進行存儲，包括加拿大和美國的香港特別行政區，和中國大陸。有關數據傳輸如何符合GDPR的更多信息，請參閱Shopify的GDPR白皮書： https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

註冊會計師

如果您是加利福尼亞州居民，則有權訪問我們持有的有關您的個人信息（也稱為“知情權”），將其移植到新服務中，要求更正您的個人信息，更新或刪除。如果您想行使這些權利，請通過聯繫信息與我們聯繫。

如果您想指定一名授權代理代喪您提交這些請求，請通過以下地址與我們聯繫。

你的個人數據受加州消費者隱私法條例保護：https://hkincus.com/pages/ccpa-opt-out

Cookie

Cookie是您訪問我們網站時下載到您的計算機或設備中的少量信息。我們使用許多不同的cookie，包括功能，性能，廣告，社交媒體或內容cookie。 Cookies允許網站記住您的操作和偏好（例如登錄名和區域選擇），從而提升您的瀏覽體驗。這意味著您不必在每次返回網站或從一頁瀏覽到另一頁時都重新輸入信息。 Cookies亦提供有關人們如何使用該網站的信息，例如顧客訪問次數。

我們使用以Ccookies來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務及信息。我們將保留您的聯繫信息並列入我們的記錄。 有關刪除權的更多信息，請參見下面的“您的權利”部分。

商店運作所需的Cookie



名稱

功能

_ab

使用於與訪問管理員

_secure_session_id

使用於與通過店面導航

cart

使用於購物車

cart_sig

使用於結帳

cart_ts

使用於結帳

checkout_token

使用於結帳

secret

使用於結帳

secure_customer_sig

使用於客戶登錄

storefront_digest

使用於客戶登錄

_shopify_u

使用於促進更新客戶帳戶信息

cart_ver

使用於購物車

cart_currency

使用於購物車

_shopify_tm

使用於管理客戶隱私設置

_shopify_tw

使用於管理客戶隱私設置

_shopify_m

使用於管理客戶隱私設置

master_device_id

於與商家登錄信息

_cfduid

由Cloudflare用於保護我們的網站免受惡意流量的侵害時使用

keep_alive

使用於買方本地化

shopify_pay_redirect

使用於結帳

_cmp_a

使用於管理客戶隱私設置

localization

使用於結帳

 

報告與分析

名稱

功能

_tracking_consent

追蹤喜好

_landing_page

追蹤登陸頁

_orig_referrer

追蹤登陸頁

_s

Shopify分析

_shopify_fs

Shopify分析

_shopify_s

Shopify分析

_shopify_sa_p

與營銷和推薦有關的Shopify分析

_shopify_sa_t

與營銷和推薦有關的Shopify分析

_shopify_y

Shopify分析

_y

Shopify分析

_gid

Google Analytics（分析），用於區分用戶

_gcl_au

Google Analytics（分析），用於轉化鏈接器功能

_ga

Google Analytics（分析），用於區分用戶

utag_main

追踪訪客會話

_pin_unauth

由Pinterest用於跟踪服務的使用情況

_biz_pendingA

Bizible分析

_biz_uid

Bizible分析

_biz_nA

Bizible分析

_biz_flagsA

Bizible分析

_sctr

Snapchat，用於確定是否在Snap Ads Pixel中調用第三方標

_scid

Snapchat，用於幫助識別訪客

_uetvid

Microsoft Bing Ads跟踪Cookie

MUID

 用於 Microsoft Clarity 和 Bing，以存儲和追踪跨網站的訪問。

CLID

 用於 Microsoft Clarity，以識別 Clarity 在任何使用 Clarity 的網站上首次看到此用戶的時間。

id

 用於透過 Google 進行廣告。

_uetsid

 用於 Bing Ads，以存儲和追踪跨網站的訪問。

_clsk

 用於 Microsoft Clarity，以將用戶的頁面瀏覽記錄存儲並結合為單個會話記錄。

_clck

 用於 Microsoft Clarity，以存儲獨特的用戶 ID 以進行營銷/追踪。

IDE

 用於 Google 的廣告。

MR

 用於 Microsoft Clarity，以指示是否要刷新 MUID。

__kla_id

 用於 Klaviyo 通過自動生成的 ID 追踪和識別網站訪問者。

_fbp

 用於 Facebook，以存儲和追踪跨網站的訪問。

 

Cookie在您的計算機或移動設備上保留的時間長短取決於它是“持久”還是“會話” cookie。會話cookie持續到您停止瀏覽為止，持久性cookie則會持續到它們過期或被刪除為止。我們使用的大多數Cookie都具有持久性，會在它們下載到您的設備起30分鐘到兩年之間失效。

您可以通過多種方式控制和管理Cookie。請記住，刪除或阻止Cookie會對您的用戶體驗產生負面影響，有可能導致我們的網站的某些部分不能使用。

大多數瀏覽器會自動接受Cookie，但您亦可以通過瀏覽器控件（通常在瀏覽器的“工具”或“選項”中找到）來選擇是否接受Cookie。有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止，管理或過濾Cookie的更多信息，可以在瀏覽器的幫助文件中或通過www.allaboutcookies.org等網站找到。

此外，請注意，阻止Cookie不代表完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）共享信息。要從這方面行使您的權利或選擇不對您的信息進行某些使用，請按照上面“行為廣告”部分中的說明進行操作。

不追踪 
請注意，由於業界對如何響應“請勿追踪”信號沒有一致的了解，因此，就算我們從您的瀏覽器中檢測到此類信號時，我們亦不會改變我們的數據收集和使用習慣。

變化 
我們會不時更新隱私政策，出於其他運營，法律或法規方面的原因而更改我們的做法。


聯繫我們 
有關隱私條例的更多信息，如果您有任何疑問或想要投訴，請通過電子郵件info@hkincus.com與我們聯繫，或使用網站提供的詳細信息與我們聯繫。

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[收件人：隱私專員公署］

香港新界白石角科學園科學園科學大道西19號19W大廈2樓215室

上次更新時間：2023年7月14日

如果您不滿意我們的說明或答復，您有權向一般資料保護機構提出投訴。 您可以在此處與您的本地資料保護機構或我們的監管機構聯繫：https://www.pcpd.org.hk/english/complaints/how_complaint/complaint/complaint.html