突發性失聰可能令人感到害怕。如果您或您的親人突然覺得聲音變得模糊、失真、遙遠、不清楚或出現其他異常情況，請立即採取行動，治療突發性失聰。
治療突發性失聰的黃金時期
突發性失聰能夠痊癒，不過關鍵是要盡早開始接受治療。
治療突發性失聰或耳聾的超級黃金時期是發病後的前3天。如果在前兩週內接受治療，能顯著提高患者聽力康復的成功率。
拖得越久，突發性失聰可能會造成長期困擾。
那下一步應該怎麼辦呢？需要怎樣的醫療？一起來了解吧！
如何尋求突發性失聰的醫療協助？
由於我們的聽力中心位於香港，就讓我們以香港為例向您一一解答，同時也盡量希望以下內容能為其他地區的朋友提供協助。
香港跟許多其他地方一樣，突發性失聰被視為緊急醫療狀況。所以我們會建議患者選擇一間同時具備急症科（A&E），耳鼻喉科（ENT）及聽力學（Audiology）醫療服務的醫院。
這樣就能夠避免在不同醫院或診所之間來回奔波，讓您的就診過程更加順暢。
檢視香港公立醫院所提供的服務以及參考香港聽力學會檢視香港公立醫院所提供的服務以及參考香港聽力學會的資料過後，我們得出以下12 間符合條件的公立醫院：
- 東區尤德夫人那打素醫院
- 瑪麗醫院
- 伊利沙伯醫院
- 廣華醫院
- 基督教聯合醫院
- 威爾斯親王醫院
- 雅麗氏何妙齡那打素醫院
- 屯門醫院
- 仁濟醫院
- 東華醫院
- 將軍澳醫院
- 大口環根德公爵夫人兒童醫院
如果您在香港出現突發性失聰症狀，我們建議您先致電以上其中一間醫院，確認他們是否能夠提供協助。
因應當時實際情況，醫護人員可能未必隨時在崗，尤其是夜間時段。
請務必向醫護人員說明您是否還有其他症狀，例如頭暈或疼痛，以及最近患有的疾病與任何創傷。
如果您無法前往能夠應對突發性失聰急症個案的醫院，也可以考慮預約耳鼻喉科（ENT）專科醫生。
在預約時，請向醫護人員清楚說明您正出現突發性失聰的症狀，並要求盡快安排就診。如果對方無法在翌日為您安排診症，建議您立即聯絡其他耳鼻喉科醫生。
耳鼻喉科醫生如何診斷和治療突發性失聰
美國耳鼻喉科-頭頸外科學會（The American Academy of Otolaryngology - Head and Neck Surgery）發布了關於診斷和治療突發性失聰的指引。
雖然每位醫生診斷流程並不雷同，不過以下資訊希望能為您在會見醫生前提供診斷過程的初步概念：
- 醫生應迅速為患者確定突發性失聰是由內耳問題（感音神經性）引起，還是由外耳或中耳的阻塞或其他問題（傳導性）引起。
- 醫生應向突發性感音神經性失聰的患者解釋該病症的形成過程，以及各種治療方法的優劣勢。
- 以類固醇治療或高壓氧治療作為主要治療方案。
- 如果患者在治療後症狀仍未改善，醫生應與患者積極討論助聽器或其他有助改善病症的方案。
為什麼有些患者會延誤治療？
我們在香港曾接觸到的患者告訴我們，他們在出現突發性失聰後，由於延誤治療，現在已經錯過了最佳恢復時間。
幾個月甚至幾年後，他們已經罹患永久性失聰，最終只能尋求助聽器的幫助。
通過與患者的交流，我們了解到患者會延誤治療的原因主要是缺乏對突發性失聰的認識。
他們不暸解突發性失聰的嚴重性及急切性，也不清楚症狀能在妥善治療後痊癒。
我們曾遇過部分患者在聽力快速下降後前往普通科門診求助，卻被醫生告知病症沒有大礙，病症會自行康復。
因此，我們撰寫了這篇文章，希望能幫助那些正在經歷突發性失聰的患者，讓他們能意識到問題的嚴重性，及時尋求治療。
突發性失聰需要配戴助聽器嗎？
不需要。
當務之急是盡快接受治療。
在治療期間，您的聽力可能會有顯著改善，仍有很大機會能夠恢復，但康復程度因人而異。
如果治療後仍然罹患永久性失聰，那麼助聽器可能會對您有所幫助，而像我們這樣的聽力中心很樂意能為您提供服務。
